SAV et dépannage

Sur simple appel téléphonique, fax ou email, notre équipe de dépannage intervient sous 48h ouvrées sur toutes les marques d’adoucisseurs d’eau.

Notre technicien vous établit alors un devis gratuit et vous communique un délai d’exécution en fonction de la marque de votre matériel, de sa spécificité et de la disponibilité des pièces détachées. Cependant, en règle générale, nous dépannons immédiatement après acceptation du devis.

Toutes ces opérations peuvent également être réalisées dans le cadre de contrats de maintenance adaptés.

Pour un fonctionnement optimal de votre matériel et garantir sa longévité, il vous est vivement conseillé de faire procéder à un nettoyage complet du bac à sel et à une désinfection du lit de résine, vous garantissant ainsi une sécurité sanitaire et un parfait fonctionnement de votre équipement. Ces opérations peuvent être effectuées ponctuellement. Il est cependant précisé qu’elles font partie des opérations de base de nos contrats d’entretien.